Инвалиды, Матери и отцы, воспитывающие без супруга (супруги) детей в возрасте до пяти лет, Работники, имеющие детей-инвалидов, Работники, осуществляющие уход за больными членами их семей в соответствии с медицинским заключением
Награждения сувенирами за достижения и успехи, продвижение инициатив.
Прием входящих звонков по тематике пассажирских перевозок;
Консультирование по билетам;
Составление обращений по тематике.